神通快递(申通快递客服电话)

资讯 4个月前 zx
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快递员被投诉罚款多少?

近日,有网友称,一份申通公司寄送的快件在她本人未收到的情况下,被以“本人签收”的名义进行了处理。该网友与快递员沟通未果后,向物流公司进行了投诉。

不料几e68a847a686964616f31333363373834日后,该网友在家中遭到申通快递员上门用石头殴打,致使其头部、手部等处流血受伤。

昨日晚间,申通快递官方发表对该事件的处理意见,称涉事业务员已作开除处理并在内部公告,对其个人行为给客户和公司品牌造成影响,申通快递也将对其保留法律追诉权。

快递员被投诉罚款多少?投诉后快递员短信称自己被罚款200

尽管不能以偏概全,但管中窥豹,从这件事还是可以看出,在快递这个行业,只要被客户投诉,不管是谁的过错,只要认定为有效投诉,被投诉对象都要被罚款,这个是不争的事实。

至于为什么会实行这种处罚措施,这里就不细说,主要源于物流管理部门对各大快递公司有硬性要求,一旦投诉过多会有相应的处罚,快递公司为了避免产生大量投诉,而选择用罚钱的形式来规范业务员的操作。

而目前的投诉渠道主要是邮政管理局和各大快递公司,用户只要投诉,都会被记录在案,然后走一系列的流程来判断投诉是否有效,再来执行对快递员的处罚。这个流程显然对快递员是不公平的,并且处理时间长、取证难等问题也影响客户体验。

如果能让客户投诉时,第一时间通知快递员,由快递员及时联系客户解决,按时解决的投诉不记录在案,这样既能减少快递公司的投诉量,又能减少快递员的罚款,客户问题也能第一时间得到解决。如果是虚假类的信息 没送到百你家 或没打电话给你的 看平度台对快递公司的考核200-500不等

如果是态度问题 辱骂问殴打等就非常高了。答

所有投诉都是由客户户反馈给商家和平台版,由平台考核快递公司 对站点和个人进行处权罚

神通快递(申通快递客服电话)

申通省内寄快递多少钱一公斤

申通省内寄快递多少钱一公斤,如果是在广东省内(1公斤内)需要8-10元,超重首重8元/公斤;续重3元::

如果是其它省内快递收费,单件(1公斤内)收费10-12元,超 重首10元公斤/公斤;续重4元/公斤。

仅供参考申通快递省内寄5公斤,快递收费20-25元钱。。。

申通等快递单位收费:首重1o元/公斤;续重4元/公斤。

5公斤快递收费:首重1o元+4元x4=26元。议议价用20-25元搞定。

仅供参考6块钱起运 2块钱一公斤续重

版权声明:zx 发表于 2022年3月3日 下午8:00。
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